接了23秒电话，59000没有了？
关注1818黄金眼 看百态人间世
24小时有奖新闻热线 0571-88001818
快去公众号主页“置顶”我们吧
（视频建议WIFI网络收看）
有位胡女士反映
她买了一套房子
中介说好可以返佣金
现在房贷都办下来了
佣金的事依然没有着落
胡女士买的房子
位于杭州临平崇贤的
春风长住晴翠秋时府
90多平米
总价234万
她说交易是通过
中介公司业务员小韩进行的
对方承诺房子成交后
可以返还自己赚取的部分佣金
相当于房价还能便宜几万
胡女士：他承诺税后返我五万九。
记者：有书面合同吗？
胡女士：合同没有，但是微信上有聊天记录。
这张截图
是胡女士的亲姐姐和小韩的聊天记录
胡女士的姐姐也是房产中介
交易时跟小韩还不在一家公司
胡女士的姐姐当时说
“我妹子预计定下来了
她问佣金返她税后59000没错哦？”
小韩回复了一个“OK”的表情包
记者：您认为当时你俩的聊天，可以作为确定五万九的证据？
胡大姐：对，现在中介承认这个事是有的，但他的意思是，开发商给不了代理商钱，代理商给不了他钱，都卡住了。
胡女士：代理找开发商结佣的时候，开发商给出了证据。
这是开发商后台系统的报备截图
6月17号有胡女士的报备信息
经纪人信息是中介公司和代理销售公司
不过在此之前
4月28号
胡女士已经有过一次报备信息了
经纪人信息是渠道专员彭先生
杭州临平春风长住晴翠秋时府 韩经理：
4月份报备过就属于我们项目内部的客户了，中介6月份带看之后，又把这个客户报备，肯定是中介在后，我们在前，客户就无法判定给中介，这样的问题。
韩经理解释
这个渠道专员已经离职
在所谓的返佣问题上
楼盘开发商和胡女士没有直接关系
中介和胡女士怎么谈的
他们也不清楚
鉴于目前这个报备情况
他们确实没法按照相应的规则
给中介公司结算佣金
胡女士：
开发商说他们的员工跟我联系过，一个15秒，一个8秒，昨天说打了两次电话，今天说三次，我不知道什么情况。
胡女士翻出4月份的聊天记录
确实有几个来电号码
和开发商后台的员工号码一致
开发商和代理销售公司有一份合同
如果带客户看房时
数据库中已经有客户的相关记录
则客户属于开发商方面
胡女士：只有几秒钟的通话，对方可能都没有对话，我听到他是推销的就挂掉了，我都没有来跟你看房，你为什么要报备我的信息？
韩经理：这个号码有很多途径，客户会把它流出，比如在网页上，可能浏览过房产信息，或者是其它途径。昨天派出所给的回复，让客户去司法所，去了解一下。
韩经理认为
公司内部报备一下信息
算不上侵犯个人隐私
而胡女士纠结的是
她6月份签约的时候
没有人告诉她
自己的信息已经被报备过了
此前双方谈了几次
开发商愿意付两万块
韩经理：但是这个也得跟渠道人员沟通，看渠道人员愿不愿意把这个钱拿出来，因为我们也得做工作，这样一个问题。
记者：佣金已经发给姓彭的了是吗？
韩经理：还没发。
记者：他不是已经离职了吗？
韩经理：就是现在问题出在，第一个他离职了，第二个佣金怎么发的问题，我们内部需要沟通，能发多少。
胡女士说
这两万块钱自己肯定无法接受
韩经理表示会向领导请示
后续再和胡女士协商
持续关注
编辑：张雯婧、路萍青（实习）
审核：张继洪、陈琳燕